为推动我院品管圈活动的顺利开展,我院品管圈活动办公室于2015年5月14日15时在多功能厅举行了品管圈理论、实操培训,培训由品管圈活动领导小组副组长龚健主持,由绵阳四〇四医院主管护师谭瑛主讲,QCC试点科室(内三科)现场进行实操培训。全院医、护、行政后勤共计232人参加培训。
谭瑛老师从为什么开展品管圈(QCC)、QC工具选择、主题的选定步骤、相关注意事项到目标的选定、对策拟定、效果确认等进行了详细的介绍和讲解。为了提高培训效果,内三科现场组建品管圈,就选定圈名、圈徽、如何选定主题、查找主因、拟定目标等展开了激烈的讨论,圈员们集思广益、各抒己见,互相交流和分享,加深了大家对QCC的理解与认识。
通过此次培训,不仅让大家对什么是QCC、如何开展QCC活动有了初步的了解,也让大家认识到QCC是一种比较活泼、由下而上具有群众性、目的性、民主性、科学性的质量管理方式,在持续改善服务水平、全方面提高医疗质量、保证病人安全的同时,营造了团队合作及学习成长的环境,让每一个人充分发挥主观能动性、发挥个人潜能、积极主动地参与质量管理,提高解决问题的能力。
参训人员纷纷表示,培训进一步加深了自身对QCC的精神与活动要领的认识,将会认真领会和贯彻培训精神,积极开展QCC活动。